سروس کی سرگرمیوں کی وارنٹی

وارنٹی:

1. نارمل وارنٹی
شپنگ کی تاریخوں سے 12-18 ماہ کی وارنٹی، اور 20000usd سے اوپر کے آرڈر کے لیے 1% اسپیئر پارٹس فراہم کرنا۔

2. اور وارنٹی میں توسیع کریں۔
مصنوعات کے استعمال کے بارے میں صارفین کی پریشانیوں کو دور کرنے اور وارنٹی سے باہر مصنوعات کی دیکھ بھال کی لاگت کو کم کرنے کے لیے Zundrive صارفین کو توسیعی وارنٹی سروس فراہم کرتا ہے۔ توسیع وارنٹی مدت میں.

نوٹ:

1. اگر پروڈکٹ کے استعمال میں کوئی ناکامی ہو یا صارف کو پروڈکٹ کے پیرامیٹرز کو ڈیبگ کرنے میں دشواری ہو تو کسٹمر سروس حاصل کرنے کے لیے ZUN بعد فروخت سروس ہاٹ لائن یا علاقائی سروس ہاٹ لائن پر کال کر سکتا ہے۔

2. صارف کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی چاہئیں: رابطہ کرنے والے کا نام، رابطہ کی معلومات، مشین کی قسم، نمبر، ناکامی کا رجحان۔

3. ZUN سروس انجینئر نے ٹیلی فون کے ذریعے صارف سے رابطہ کیا اور ہدایت کی اور صارف کی ناکامی کی رپورٹ موصول ہونے کے بعد ٹربل شوٹنگ اسکیم دی۔

4. غیر حل شدہ ٹیلی فون کمیونیکیشن کی صورت میں، انجینئر انجینئر کو سروس فراہم کرنے کا بندوبست کرے گا یا گاہک کو مطلع کرے گا کہ وہ دیکھ بھال کے لیے مقرر کردہ مینٹیننس سائٹ پر بھیجے۔

5. کسی بھی طرح سے، حتمی مقصد یہ ہے کہ سروس مکمل ہونے سے پہلے صارف کو مسئلہ حل کرنے میں مدد ملے۔